سياسات وشروط استخدام المنصة

آخر تحديث: ١١ أيلول ٢٠٢٦الإصدار: 2.0

وثيقة واحدة تجمع شروط وسياسات استخدام منصة معتمد للمستخدمين ولمقدمي الخدمة.

المستخدم / المستفسر

تُطبَّق هذه البنود على كل من يستخدم منصة معتمد للتحقق قبل إتمام تحويل أو معاملة تجارية.

طبيعة خدمة معتمد

معتمد منصة معلوماتية للتحقق، تساعدك على التحقق من العلاقة بين حساب التحويل / حساب كليك المُدخل وبين التاجر أو مقدم الخدمة الموثّق لدى المنصة.

تُعنى منصة معتمد بالتحقق في سياق المعاملات التجارية التي قد تتطلب من العميل تحويل عربون إلكتروني لا تتجاوز قيمته 50 دينارًا أردنيًا، دون أن تكون المنصة طرفًا في عملية التحويل أو المعاملة التجارية.

قد يشمل التحقق — بحسب نوع النشاط — الهوية، والعلاقة بالنشاط، وملكية العقار أو التفويض به، وبيانات النشاط التجاري، وموقع العمل، وبيانات التواصل، والتواجد على وسائل التواصل الاجتماعي، وارتباط حساب التحويل بالشخص أو النشاط الموثّق.

نتيجة التحقق الناجحة تعني فقط أن البيانات المُدخلة طابقت بيانات تحقّقت منها المنصة وفق سجلات التحقق المتوفرة لديها في ذلك الوقت.

ما لا تقوم به منصة معتمد

  • لا تستلم أموال العملاء.
  • لا تحتفظ بأموال العملاء.
  • لا تحوّل أموال العملاء.
  • ليست وسيط دفع.
  • ليست طرفًا في المعاملة التجارية.
  • لا تضمن تسليم المنتجات أو تنفيذ الخدمات.
  • لا تضمن استرداد العربون.
  • لا تضمن سلوك التاجر مستقبلًا.

مسؤولية المستخدم

يبقى العميل مسؤولًا عن:

  • مراجعة تفاصيل المعاملة.
  • التأكد من المبلغ قبل التحويل.
  • التأكد من بيانات المستلم قبل التحويل.
  • تقييم المعاملة التجارية بشكل مستقل.

نتيجة التحقق

حالة «معتمد» لا تعني ضمان المعاملة التجارية.

قد تتغير حالة التحقق لاحقًا في الحالات التالية:

  • انتهاء صلاحية البيانات.
  • بطلان المستندات أو انتهاء سريانها.
  • تغيير التاجر لبياناته.
  • تعليق التحقق.
  • ورود معلومات إلى المنصة تستوجب إعادة التحقق.

الخصوصية الخاصة بالمستخدم

قد تُجمع أثناء الاستخدام معلومات تقنية محدودة، مثل:

  • طلبات التحقق.
  • سجلات الأمان.
  • عنوان IP أو معلومات أمنية عند الحاجة التقنية لذلك.
  • ملفات تعريف الارتباط أو أدوات القياس عند استخدامها.

أغراض استخدام البيانات

.تتخذ منصة معتمد مجموعة من التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين ووثائقهم، وتعزيز أمن المعلومات، والحد من مخاطر الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. وتُستخدم هذه التدابير والبيانات ذات الصلة للأغراض التالية:

  • تشغيل وتقديم خدمات التحقق والتعميد بكفاءة وموثوقية.
  • حماية المنصة وحسابات المستخدمين والمحافظة على سلامة البيانات والوثائق.
  • رصد ومنع محاولات الاحتيال أو إساءة الاستخدام والأنشطة غير المصرح بها.
  • تطوير وتحسين جودة الخدمات ورفع كفاءة وأداء المنصة..

للتواصل: info@mu3tamad.com